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一名华人男子在加拿大带家人自驾游时,租车公司竟以他在短短7天内行驶近3万公里为由,向他收取5900加元(约4200美元)的巨额账单。这起事件发生在黄先生通过安飞士(Avis)租车后,归还车辆时发现了异常收费。
黄先生与家人进行了一次普通的自驾游,行程涵盖了蒙特利尔、特朗布朗山、渥太华及魁北克市,最终的行驶里程约为1400公里。然而,在还车后,他的信用卡上却出现了异常的5900加元收费。经过查看,黄先生震惊地发现,租车公司声称他在一周内开了28,933公里,意味着每天超4100公里。
黄先生仔细算出,这相当于每小时以180公里的速度行驶,连续开7天,这明显是不现实的。他之后迅速与Avis联系,指出数据错误并提交证据,但租车公司调查后并未提供退款,还要求他重新提交投诉。无奈之下,黄先生向信用卡公司提出了争议,但也遭到对方确认费用有效的结果,令他陷入困境。 南宫娱乐平台
在媒体的帮助下,仅用了一天,Avis便认错并表示这是数据录入错误,承诺将退款并对之前的处理延误表示歉意。黄先生对此感到松口气,但也意识到在租车时,重要的里程记录需妥善保存,以避免未来发生类似的麻烦。他特别提醒其他租车者,无论多信任租车公司,都应在取车和还车时拍摄里程表的照片,以便在需要时提供证据。